Sim. Todos os produtos vendidos pela CIMO são originais e fabricados por nós mesmos. Somos uma indústria brasileira que atua desde 1964 no mercado de cutelaria, com mais de 350 itens em nosso catálogo. Cada peça é desenvolvida internamente, com desenhos exclusivos e uma equipe altamente capacitada para garantir desempenho, segurança e durabilidade.

Mais de 90% dos nossos produtos são cortados a laser, assegurando precisão no acabamento e menor desperdício de material. Além disso, nossos processos de produção são automatizados e utilizam energia 100% sustentável. Ao comprar diretamente da CIMO, você leva um produto nacional, feito com tecnologia de ponta, atenção aos detalhes e compromisso com a qualidade.

Na CIMO, cada detalhe importa — e isso começa pela escolha dos materiais. Usamos aços de alta performance nas lâminas, com cortes feitos a laser que garantem precisão, resistência e durabilidade. Já os cabos são produzidos em alumínio e madeira, ideais para garantir firmeza, conforto e segurança no manuseio, conforme a função de cada produto.

Como toda a fabricação é feita por nós, desde o projeto até o acabamento, conseguimos testar e aprimorar constantemente a combinação ideal de materiais para cada item. O resultado são produtos robustos, funcionais e prontos para uso intenso, tanto no dia a dia quanto em situações mais exigentes.

Não. Todos os produtos vendidos pela CIMO podem ser adquiridos sem a necessidade de qualquer tipo de licença especial. Trabalhamos com itens de cutelaria de uso permitido, como facas, canivetes, pegadores, chairas, cutelos, garfos para churrasco e acessórios — todos nas normas legais para comercialização e envio em território nacional.

Nossa responsabilidade como indústria também inclui o cuidado com a segurança e o uso consciente dos nossos produtos. Por isso, muitos dos nossos modelos contam com travas de segurança e design funcional, acompanhando as tendências internacionais e as exigências dos nossos clientes.

A CIMO trabalha com processos logísticos ágeis e confiáveis para garantir que o seu pedido chegue com segurança até você. Todos os produtos são embalados com cuidado, considerando as características de cada item, para evitar danos durante o transporte.

Como somos os próprios fabricantes, o envio é feito direto da nossa sede, o que permite mais controle sobre os prazos e a qualidade da entrega. Após a confirmação da compra, você recebe todas as informações para acompanhar o status do pedido até a chegada no seu endereço.

Sim. Todos os produtos da CIMO têm garantia contra defeitos de fabricação. Como somos uma indústria com mais de 60 anos de história, levamos a qualidade muito a sério — e isso inclui o compromisso com o cliente também no pós-venda.

Se houver qualquer problema relacionado à produção, acabamento ou funcionamento do item, nossa equipe de atendimento está pronta para analisar o caso e oferecer o suporte necessário. Comprar direto da CIMO é ter a tranquilidade de contar com a marca que fabrica, conhece e confia no que entrega.

Sim. Se você receber o produto e perceber que ele não atendeu às suas expectativas ou veio com algum defeito de fabricação, é possível solicitar a devolução no prazo legal.

Nosso time de atendimento está preparado para orientar você em todo o processo de troca ou reembolso, com agilidade e transparência. Como fabricantes, temos total controle sobre a qualidade dos itens e prezamos pelo bom relacionamento com quem escolhe confiar na CIMO.

Sim, a CIMO é uma empresa 100% confiável, com CNPJ ativo, sede própria e mais de seis décadas de atuação no mercado de cutelaria. A confiabilidade pode ser comprovada com uma comunidade que destaca a qualidade de cada um dos produtos. É por isso que o nosso site conta com sistemas de pagamento protegidos, certificados de segurança e total transparência em cada etapa da compra.